« Organisation, management, formation, connaissance client : Transmettre la culture client dans son entreprise »
Amabis est partenaire de la prochaine conférence organisée par la rédaction de Relation Client Magazine qui se tiendra le 20 mai prochain à l’hôtel Saint James & Albany (Paris 1er).
Cette conférence montrera comment la culture client doit être un enjeu stratégique partagé par la direction et les collaborateurs. Elle sera également l’occasion de découvrir le COS (Customer Orientation Score) qui permet de mesurer l’engagement de toutes les parties prenantes au sein de l’entreprise,… et bien d’autres sujets à découvrir.
Des experts et professionnels reconnus de la relation client tels que Amabis, Photobox, Décathlon, Société Générale, Leroy Merlin, Family Services – Groupe Primavista et d’autres viendront échanger et partager leurs expériences autour de tables rondes et de keynotes prospectives.