Pack migration des données clients
La qualité de la donnée client est très difficile à maîtriser.
Les sources d’erreurs sont multiples : saisie de mauvaises données, création de doublons, obsolescence des données. Les conséquences sont nombreuses pour les clients : difficultés à les contacter, amoindrissement de la connaissance, insatisfaction…
Les entreprises ont du mal à adresser ces problématiques ; elles développent souvent une conscience aigue de cette difficulté lors d’un changement d’outil : CRM ou marketing automation, par exemple.
On peut mettre en oeuvre l’outil le plus performant, si les données qui l’abreuvent ne sont pas de qualité, il ne fonctionnera pas.
C’est pourquoi nous avons conçu le pack migration des données, dont l’utilité est de corriger vos données à un instant T (stock) et de vous donner les moyens de maintenir cette qualité dans le temps.