Prenez 2 minutes pour tester votre niveau de maturité face à la donnée client !
L’ère de la digitalisation a fait monter en puissance l’importance de la donnée client au sein de votre entreprise.
En effet, si elle permet de constituer un véritable levier business, elle peut également faire émerger de nouvelles problématiques : collecte, gestion, qualité, gouvernance…
Une donnée non maîtrisée, c’est une connaissance client altérée, et un ROI inévitablement impacté.